In der heutigen digitalen Welt ist das Internet vollgepackt mit unzähligen Inhalten. Täglich werden auf WordPress-Blogs etwa 7,5 Millionen Blogposts veröffentlicht. Doch wie kann ein Unternehmen in diesem Meer an Informationen mit seinem Content-Marketing hervorstechen? Die Antwort ist simpel: durch die Erstellung von wirklich gutem Content. In diesem Beitrag bieten wir Ihnen sieben nützliche Tipps, um Ihr Content-Marketing auf das nächste Level zu bringen.
Was ist eigentlich “guter” Content?
Aus Content Marketing-Sicht gibt es zwei grundsätzliche Definitionen von “wirklich gutem Content”:
Für Google (und die meisten Suchmaschinen) bietet guter Content dem Suchenden das, wonach er sucht: wertvolle Informationen, die weiterhelfen.
Für Unternehmen ist wirklich guter Content der, der Besucher auf die Website bringt und letztlich zu qualitativ hochwertigen Leads und schlussendlich auch zu Sales führt.
Das klingt anfangs ein wenig widersprüchlich. So ist es aber nicht. Unsere Erfahrung zeigt, dass die Inhalte, die Käufern weiterhelfen und wertvolle Informationen bieten (was Google will), dieselben Inhalte sind, die auch gut verkaufen (was Sie als Unternehmen wollen).
Mit anderen Worten: Wirklich guter Content ist Content, der gut verkauft – weil er den Lesern den Mehrwert bietet, den sie benötigen, um eine sichere und fundierte Entscheidung zu treffen. Das schafft Vertrauen und Vertrauen ist die Basis jeder (Kunden-)Beziehung.
Wie erstellt man wirklich guten Content?
Wir sind überzeugt davon, dass die Anwendung der “They Ask, You Answer”-Methode der Schlüssel zur Erstellung unwiderstehlicher Inhalte ist. Wenn Sie uns schon länger kennen, werden Sie wissen, dass wir von dieser Strategie begeistert sind. Wir schwören auf den Inbound-Ansatz des visionären Autors Marcus Sheridan und richten unsere Arbeit danach aus. Das Grundprinzip von “They Ask, You Answer” ist simpel: Stellen Sie sich den Fragen Ihrer Kunden und beantworten Sie diese auf eine ehrliche und authentische Art. Nur so können Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen und eine starke Beziehung aufbauen. Doch wie können Sie hochwertige Inhalte erstellen, die Ihre Zielgruppe ansprechen und begeistern? Wir haben für Sie 7 unschlagbare Tipps zusammengestellt, mit denen Sie genau das erreichen können.
1. Beantworten Sie die Fragen Ihrer Zielgruppe
Es mag auf den ersten Blick banal erscheinen, doch es ist ein bewährtes Konzept: Hochwertiger Content beantwortet präzise die Fragen, die sich potenzielle Kunden zu Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung oder Ihrer Branche stellen. Die “They Ask, You Answer”-Methode setzt genau auf diese Strategie. Indem Sie die Fragen Ihrer Kunden umfassend beantworten – vor allem diejenigen, die von Ihren Konkurrenten unbeachtet bleiben, wie beispielsweise Kosten und Preise – etablieren Sie sich als vertrauenswürdige Informationsquelle. Doch welche Fragen stellen Ihre Kunden eigentlich? Um das herauszufinden, sollten Sie mit Ihrem Vertrieb und Ihren Kundenbetreuern sprechen. Zusätzlich gibt es fünf zentrale Themengebiete, zu denen potenzielle Käufer – unabhängig von Produkt und Branche – nahezu immer Fragen haben.
2. Schreiben Sie nicht so viel über sich und Ihre Produkte
Ihr Endziel mag der Verkauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung sein, aber es ist wichtig, dass Sie sich auf Ihre Zielgruppe konzentrieren und Ihre innovation weiterbildung für einen Moment in den Hintergrund stellen. David Meerman Scott hat es treffend ausgedrückt: “Niemand interessiert sich für Ihre Produkte und Dienstleistungen. Jeder kümmert sich nur um seine eigenen Probleme.” Potenzielle Kunden möchten keine Werbebotschaften lesen oder sofort etwas kaufen. Stattdessen sollten Sie ihnen helfen, indem Sie ihnen nützliche Informationen zur Verfügung stellen. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie ehrlich und objektiv sind und die Fragen Ihrer Kunden so beantworten, wie Sie es einem guten Freund gegenüber tun würden. Als Experte in Ihrer Branche haben Sie Kenntnisse und Wissen, die niemand sonst hat. Wenn Sie dieses Wissen authentisch teilen, bauen Sie das Vertrauen Ihrer Leser auf. Sie können sicher sein, dass zufriedene Leser bald auch zufriedene Kunden werden. Vergessen Sie nicht: Ihr Fokus sollte immer auf der Erfüllung der Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe liegen, nicht auf dem Verkauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung.
3. Verpacken Sie Ihren Content in Geschichten
Geschichten sind ein wahrer Publikumsmagnet. Wenn Sie also Ihre Inhalte in eine interessante und fesselnde Geschichte verpacken, können Sie sicher sein, dass Ihre Zielgruppe gebannt zuhört oder liest. Besonders komplexe Themen eignen sich hervorragend für Storytelling, da es Ihnen ermöglicht, schwierige Zusammenhänge durch einfache Beispiele, emotionale Komponenten und passende Analogien verständlicher zu machen. Auch die Beantwortung der Fragen Ihrer Kunden können Sie auf diese Art und Weise ansprechend und unterhaltsam gestalten, indem Sie sie in eine fesselnde Geschichte einbauen.
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